Hotel Koldingfjords hjemmeside lå med direktør Peder J. Madsens ord "i ruiner", da IdeFA fik til opgave at lave en ny hjemmeside og strategi for online-markedsføring. Patienten overlevede, og i dag er hoteldirektøren stolt, når han fremviser hjemmesiderne www.koldingfjord.dk,  www.cafekoldinghus.dk og www.louisehøj.dk.

- Resultaterne er rigtigt gode. Vi har oplevet, at trafikken er øget voldsomt, ligesom fremgangen er markant, når det gælder online bookninger. Vi brugte tidligere mange penge på print-annoncer. Fremover koncentrerer vi os i større omfang om online-markedsføring. Vi satser et meget stort beløb på især Google Adwords, for der er slet ingen tvivl om, at det er vejen frem. Vi har også fået samlet mailadresserne ét sted. Det giver et større overblik, og erfaringerne med at sende månedshilsener ud er positive, udtaler Peder J. Madsen.

Han valgte IdeFA som samarbejdspartner, fordi en anden virksomhed anbefalede webbureauet i Frederikshavn. Det valg har Hotel Koldingfjord på intet tidspunkt fortrudt.

- Det er ligegyldigt, om firmaet ligger det ene eller andet sted i Danmark. Det vigtigste er en fornuftig kemi og dialog, og det har jeg med Søren og Flemming. De er helt nede på jorden, og jeg kan godt lide, at det hele ikke er så avanceret. Med IdeFA har jeg fået nordjysk grundighed, ærlighed og vedholdenhed. De rykker også med kort varsel, hvis der er brug for det. Fleksibiliteten og handlekraften er stor, og der bliver fulgt op på vores aftaler, fortæller Peder J. Madsen.

Selv om Hotel Koldingfjord har fået en hjemmesideløsning, som alle parter er tilfredse med, har Peder J. Madsen mange spændende idéer liggende på skrivebordet. Idéer, som skal gøre hotellet endnu skarpere i konkurrencen om bl.a. konferencegæsterne. Hoteldirektøren erkender dog, at flere af ideérne aldrig bliver realiseret. 

- Jeg oplever, at IdeFA er lydhør over for mine idéer - bl.a. når det gælder sociale medier - og det er selvfølgelig dejligt, men endnu vigtigere er det faktisk, at Søren og Flemming siger fra, når mine idéer er bindegale. Det sætter jeg pris på. Der er ikke noget værre end at prøve en rød skjorte i en tøjforretning, og ekspedienten siger, at skjorten klæder dig, når du selv kan se, at du ligner julemanden.

Peder J. Madsen roser endvidere IdeFA's evne til at trække relevante informationer ud af statistikken på Hotel Koldingfjords hjemmeside. 

- Vi kan jo direkte måle hvilke sider, som er mest populære. Dermed ved vi også, hvor vi skal sætte ind og arbejde endnu hårdere for at øge trafikken, siger han.