Den arktiske metropol med vokseværk.

Nuuk er en by med mange spændende projekter og især ét af de projekter har vi har fulgt tæt.

De sidste 60 år, har Hotel Dalgas taget godt imod de besøgende i Brande, og de sidste 5 år, har vi sørget for at Hotel Dalgas har kunne tage godt imod…

Vores samarbejde med Ruths Hotel begyndte i 2007. Sammen med Ruths Hotel udviklede vi Gavekort modulet.

Ruths Hotel har nu 100% ejerskab over salget…

Siden 2007 har vi sørget for at Hotel Koldingsfjords hjemmeside er lige så rar at besøge, som hotellet selv.

Øget markedsføring på det danske hjemmemarked giver flere direkte bookinger.

Black Friday, Cyber Monday og julen står for døren og det er derfor et oplagt tidspunkt til at fokusere på salget af gavekort.

Fordi det er den eneste måde at komme falske anmeldelser til livs på.

Det er ikke alle anmeldelser der er lutter ros, men det giver værdi at besvare selv de kritiske kommentarer.

Falske anmeldelser kan koste dig gæster, hvis du ikke reagerer hurtigt.

Besvar dine positive anmeldelser og styrk relationen til dine gæster.

Dine anmeldelser har stor betydning for din virksomhed

Mennesker stoler på mennesker. Derfor har anmeldelser så stor en betydning for vores beslutninger.

Præsenter dine gæster for seværdigheder, arrangementer og oplevelser der passer til lige præcis deres ferie.

Vi tilbyder nu en løsning, hvor du nemt kan fortælle om lokale arrangementer og seværdigheder på din hjemmeside. Helt uden at du skal spekulere på at…

Nyhedsbreve er et værdifuldt redskab, hvis du skal have dine kunder til at handle hos dig igen.

Gennem workshops og dialogmøder, kan vores hotelrådgivere give dig værdifulde råd og løsningsforslag. Vigtigere endnu, de får sat handling bag…

Har I kørestolsvenlige elevatorer på jeres hotel eller niveau fri adgang? Handicapvenlig parkering? Allergivenlige værelser? Glutenfri og laktosefri…

Kampen om markedet er i fuld gang blandt de forskellige online travel agencies og Google. Det betyder der vil blive udviklet nye produkter eller…

Google My Business forbinder dit hotel med de der aktivt leder efter deres næste ophold på Google. Derfor er det så vigtigt din Google My Business er…

Kampen om metasearch markedet tager til. Måske er det til din fordel..

Udnyt de mange digitale muligheder vi har i dag og skab en kontakt til dine gæster, der varer længe efter de er taget hjem.

Et ophold på et hotel er ikke bare et værelse med seng og badeværelse. Det er en oplevelse.

TripAdvisor har fornyeligt udgivet en rapport over de anmeldelser de modtager. Rapporten udkommer i kølvandet på anklager fra det britiske…

Tal fra Visit Danmark peger på at når udenlandske gæster bliver inspireret til at besøge Danmark, er det især på baggrund af tidligere erfaringer med…

Vi har valgt at gøre det nemt at se hvordan vores kompetencer kan hjælpe. Dette har vi valgt at gøre ved at illustrere den digitale gæsts rejse.

75% af rejsende bruger anmeldelser når de skal afgøre hvilket hotel de vil booke. 53% fravælger hoteller hvis anmeldelserne er dårlige, på trods af…

Har du svaret og liket dine anmeldelser i dag? Der er mange fordele at hente ved at være aktiv og engageret i jeres anmeldelser.

Guide jeres gæster til de unikke og lokale oplevelser de kun kan opleve på jeres destinationer.

Der er ikke mange gode undskyldninger for ikke at sælge sine egne gavekort som hotel. Salget af gavekort har de sidste mange år været stigende. Ifølge…

Dine gæster efterlader en masse relevante informationer når de booker på dit hotel. Det er blandt andet disse informationer der kan være nøglen til…

Der kommer flere og flere opgør mod de store udenlandske OTAer. Vi forventer dette vil komme både gæster og hoteller til gode.

Der er meget få ting der er vigtigere end dit hotels online omdømme, når vi snakker om at øge dine direkte bookinger.

Der er mange fordele ved at have sit eget gavekort system. Gavekort er både en god forretning, godt for din markedsføring og kan være med til at skabe…

Det er langt dyrere at få nye gæsters opmærksomhed end at tiltrække tilbagevendende gæster.

Jeres gæsters kunderejse starter tidligt og på mange forskellige platforme. Er jeres hotel der hvor jeres gæster begynder at blive inspireret,…

Hvis vi skal finde noget, så søger vi efter det på Google. Google anvendes så meget, at det er blevet et verbum. ”Jeg Googler det lige”. Til…

Når du ud til potentielle gæster når de er mest klar på at tage af sted? Hvis svaret ikke er ”JA!” så er dette blogindlæg til dig. Med Facebooks…

Vi søger i højere grad autentisk indhold når vi skal beslutte os. Derfor er det en fordel at gøre det nemt for jeres gæster at finde.

Google har lanceret en ny version af deres Google Hotel Finder. Er jeres informationer opdateret?

OTA fylder meget i den moderne hotelbranche i dag, hvor bookingsites er noteret for op mod halvdelen af alle værelsesbookninger.

Samtidig er vores hjemmesider og online bookinger ikke brugervenlige nok. De er alt for komplicerede. Alle systemer skal vedligeholdes, også hos…

Vi mister derfor loyalitetsforholdet til gæsten, der primært foretager sit valg ud fra tilgængelighed og prisniveau, og når man benytter de…

I min daglige research på nettet fik jeg viden om, at et hotel i Sydney tilbød gratis overnatninger, hvis gæsten havde nok follows på de sociale…

Hotelbranchen er i dag mere presset end nogensinde før. Der er store udfordringer og enorme summer på spil, når det gælder om at fange danske…

Det er vigtigt, at man benytter sig af den viden og de mange redskaber, som nu er til rådighed i branchen, og det handler for hotellet om selv at gøre…

Priserne på værelserne bør i højere grad reguleres ud fra kriterier som sæson og belægning på hotellet, lyder opfordringen fra Klaus Hjulmand.