Guest Management

Miljøvenlig gæstebog som giver dit hotel mersalg

Effektiviser jeres service, kommuniker effektivt til dine gæster og benyt Guest Management løsningen til at give gæsterne en bedre oplevelse.

Guest Management

Få bedre indsigt i gæsternes kunderejse fra de tjekker ind, til de tjekker ud igen

Øg chancen for mersalg til dine gæster under opholdet med 50 %.

Når dine gæster bruger dit WiFi bliver de automatisk koblet på din digitale gæstebog og har dermed adgang til alle dine valgte informationer.

Denne løsning kræver kun opdateringer fra dit website og kan løbende tilpasses dine behov.

Det er også muligt, at lave en integration med dit PMS system, så gæsten modtager en besked inden opholdet.

Denne løsning har sit eget administrationssystem og giver dig også mulighed for at kontakte gæsten under opholdet via SMS.

Fordele

  • Få større indsigt i dine gæster og benyt din data til at hele tiden forbedre gæstens oplevelse (hændelsessporing).
  • Optimeret til tablets og mobiltelefoner.
  • Meget brugervenlig administration – med en logisk struktur og redigering.
  • Mulighed for flere sprog.
  • Effektiviser jeres service og fortsæt jeres kommunikation med gæsten.
  • Du viser gæsten at du er miljøbevidst, ved at være mere digital frem for at printe.
  • Du lærer dine gæster bedre at kende, og kan belønne loyale eller utilfredse gæster.
  • Mulighed for at skabe direkte bookinger uden om OTAs, øg salget af gavekort mm.

Guest Management eksempler

  • Åbningstider
  • Seværdigheder i området
  • Kørselsvejledning
  • Restaurant bookinger
  • Enkelt klik til receptionen
  • Få gode anmeldelser
  • Tilmeld nyhedsbrev
  • Skab relationer på SoMe
  • Sælg gavekort

Udvalgte Referencer

  • Hotel Koldingfjord
  • Rønnes Hotel