En rentabel
kovending
Fra leisure hotel til konference kraftcenter
Samarbejdet med Hotel Amerika har været præget af én klar mission: At styrke hotellets position som et rendyrket konferencehotel – og sikre, at både salg, markedsføring og gæsteoplevelse arbejder i samme retning.
Vi har leveret et samlet forløb, der kombinerer forretningsudvikling, kampagnestrategi og implementering af digitale værktøjer.
Fundamentet: CRM
og salgsstrategi
Som første skridt blev hotellets eksisterende firmaaftaler gennemgået – inkl. aftaler, geografi og potentiale.
Vi opbyggede klare kundesegmenter og tilhørende salgsaktiviteter, så hotellets salgsindsats kunne målrettes og prioriteres.
Implementeringen af et dedikeret hotel-CRM har givet både ledelse og salgsteam et stærkt værktøj til at skabe struktur, fastholde relationer og dokumentere resultater.
Markedsføring
med ejerskab
For at sikre fuld kontrol og langsigtet effekt, oprettede vi annoncekonti på Meta, Google og LinkedIn, så Hotel Amerika ejer både data og sporingen selv.
Vi har rådgivet, støttet og overtaget kerneopgaverne i markedsføringen – fra målgruppevalg og konkurrentanalyser til eksekvering af kampagner.
Samarbejdet har givet marketingafdelingen de nødvendige redskaber til at køre kampagner selvstændigt, men også mulighed for at trække på specialistrådgivning, når nye produkter og initiativer skulle lanceres.
Et nyt sub-brand: Amerika Event
Som led i repositioneringen har vi udviklet og lanceret ’Amerika Event’ – et selvstændigt brand med fokus på B2B-events og catering.
Her er der skabt et klart visuelt og sprogligt univers, der differentierer eventdelen fra hotellets øvrige aktiviteter, men stadig bygger på den samme kvalitet og service.
Sammenhæng på
tværs af kanaler
Hotel Amerika har fået en skarp, ensartet kommunikation på tværs af hjemmeside, annoncering og sociale medier.
Vi har udviklet en strategi for e-mailmarketing, der understøtter salgsarbejdet og sikrer løbende kontakt til både eksisterende og potentielle kunder.
En kommunikationsplan har sat retningen for hele repositioneringen – fra leisurehotel til rendyrket konferencehotel – og skabt et solidt fundament for fremtidig vækst.
Klar til at møde fremtiden
Med et styrket salgsapparat, klare kampagnespor og ejerskab over markedsføringen står Hotel Amerika stærkt rustet til at tiltrække og fastholde erhvervskunder.
Samarbejdet har vist, at målrettet strategi og forankring af værktøjer internt kan skabe vedvarende resultater – både på bundlinjen og i brandets gennemslagskraft.
