Tiltræk og fasthold
værdifulde B2B kunder
Mange hoteller fokuserer primært på at administrere eksisterende kunder gennem deres PMS-system, men dette begrænser muligheden for vækst og optimering af B2B-salget.
Et Hotel CRM er nøglen til at udvikle og fastholde værdifulde virksomhedskunder, som sikrer en stabil og forudsigelig indtjening.
PMS-integreret Hotel CRM løsning
Dine PMS-data rummer værdifuld indsigt i virksomhedskunders bookinghistorik, præferencer og omsætning – men uden et CRM-system, der kan omsætte denne data til konkrete salgsindsatser, går dit hotel glip af store indtjeningsmuligheder.
Med en PMS-integreret Hotel CRM-løsning får dit hotel et 360-graders overblik over dine vigtigste kunder og giver en forståelse til at skabe en datadrevet, effektiv og profitabel salgsstrategi.
Fundamentet:
CRM og salgsstrategi
Vi kan enten fungere som din eksterne salgschef eller levere de nødvendige værktøjer til din salgsafdeling, inklusive færdige B2B-koncepter, der øger effektiviteten og sikrer resultater.
Uanset om du har brug for strategisk sparring eller operationelle løsninger, står vi klar til at hjælpe dig med at maksimere dit salgspotentiale
Styr på dine firmaaftaler
Gør salgsindsatsen målbar
Vi starter med at skabe et solidt fundament:
- Gennemgang hotellets eksisterende firmaaftaler i dybden: aftaletyper, geografi, historik og potentiale
- Vi identificerer hvor indtjeningen reelt ligger – og hvor der er uudnyttet vækst
- Vi opbygger klare kundesegmenter og definerer de salgsaktiviteter, der hører til hvert segment, så salgsindsatsen kan målrettes og prioriteres
Når fundamentet er på plads, implementerer vi et dedikeret Hotel CRM, der gør salgsarbejdet både lettere og mere effektivt.
Det giver dig og dit team:
- Struktur i pipeline og aktiviteter – så intet falder mellem stolene
- Stærkere relationer og højere fastholdelse gennem systematisk opfølgning
- Fuld dokumentation af indsats og resultater, så du kan se hvad der virker – og hvad der skal justeres
Kort sagt: Du får et salgssetup, der kan styres som en professionel forretning – med overblik, retning og målbare resultater.
CRM-systemet (Customer Relationship Management)
Features til at opbygge og vedligeholde relationer til virksomheder, opdyrke nye kunder, skabe mersalg og optimere salgsstrategier.
Segmentering
Opdel dine virksomhedskunder i segmenter baseret på branche, størrelse, bookingmønstre og andre relevante faktorer.
Salgsmuligheder
Effektiv opfølgning på leads, opsøgende salg og personlig kontakt med dine virksomhedskunder.
Marketing
Skab stærke og vedvarende relationer med nyhedsbreve og målrettede kampagner til kunder baseret på deres interesser og tidligere interaktioner.
Tilbud & Aftaler
One-klik eller automatisering værktøj til hurtig generering af tilbud & aftaler som effektiviserer salgsprocessen og minimerer manuel arbejdsbyrde.
B2B Leads
Få overblik over hvilke firmaer og offentlige institutioner, der besøger din hjemmeside.
Leadgenereringssystem
Giver adgang til relevante virksomheder, hvilket øger sandsynligheden for nye kundeaftaler.
Ledelsesværktøj
Giver overblik og indsigt i pipeline, performance og sikrer bedre beslutningstagning.
Salgsdashboards
Visuel oversigt over salgsaktiviteter, kunder og pipeline. Giver et hurtigt overblik over salgsindsatsen og muliggør datadrevne strategier.
Integrationer
Kontakt formulare, forspørgsler, online mødebooker eller bestilling efter en udregning direkte til dit CRM System fra din hjemmeside.
